元日の宿泊でしたので、スタッフが足りなかったのかもしれませんが、夕食時間が30分遅れる。朝食は8時開始という時点で遅いのに、やはり20分遅れる。さらには1万円こえるプランなのに、夕食が他人と相席とか、考えられない。駅からも遠く、送迎もなく、お風呂は温泉でしょうが、全部露天と冬には洗い場が利用できず、値段に、見合わないひどい状況でした。夏ならいいのでしょうか？虫が多いとの話もありますね。部屋は一通りの設備が整っており、唯一評価できます。 頑張っていらっしゃったのは見ていますが、お客様の満足度が大事です。時間を守れないサービスは日本では通用しません。
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