Ｒａｋｕｔｅｎ　ＳＴＡＹ　富士　河口湖駅

道がとても分かりづらいです。タブレット端末やメールでのチェックイン等は便利と思いますが、 部屋の使い方などの説明書が無く、わからない事等は毎回タブレット端末でコールセンターに問合せしないといけないから面倒です。外国人の方は部屋に入室出来ず玄関先でウロウロして困っていたので教えてあげました。入口に案内事務所が有った方が良いと思いました。