蔵王温泉　堺屋森のホテルヴァルトベルク

スキーと樹氷を楽しむため、家族で利用させていただきました。 子ども2人をスクールに入れたかったため、レンタルショップへ寄ってから少し離れた上の台ゲレンデへ向かいたく、さすがに移動はタクシーかなと考えていたのですが、レンタルショップへもゲレンデへも都度送迎してくださり、翌日はチェックアウト後もロープウェイまでやその後のホテルでの入浴、帰りのバスターミナルまでの送迎まで気持ちよく対応してくださいました。 車をおりる時も、小柄とはいえ1年生の息子を抱えてサポートしてくださり、腰を痛めたりされないかハラハラしながらも温かい対応にとても感謝しております。子どもたちもまた行きたいとずっと話しています。 また、女性の従業員の方の対応について書かれている方がいらっしゃいましたが、私たちが利用させていただいた時は、どの方も明るく丁寧な応対をされていて、私たちも終始気持ちよく過ごすことが出来ました。 ただひとつあげるなら、インバウンドの方も増え、残念ながら荷物管理に不安を覚える方も少なくないと思うので、脱衣所やチェックイン、アウト後などに利用出来る鍵付きロッカーがあると安心かなと思いました。昔ながらの風情にほっこりする反面、最近は貴重品に限らず、脱衣所で衣類一式取り間違えといって持っていかれたなども耳にするので、、、 また、機会がありましたらよろしくお願いします。