高濃度炭酸泉　ハナミズキの湯　スーパーホテル新横浜

スーパーホテルは格安で良い立地に安心して泊まれるのでとても気に入っています。 　今回は家族とお世話になりました。朝食、お風呂大満足でした。 幾つか残念だった所をお伝えします。 ①アメニティの歯ブラシが不要な場合、フロントに返却するとお菓子を頂けると書かれていました。 娘がフロントに未使用のアメニティ歯ブラシを持っていくと、フロントの方にツッケンドンな対応をされました。 お忙しかったのかと思いますが、他のスタッフさんが皆さん良い感じの方だったので、尚更残念な印象でした。 ②大浴場にシャンプー、リンス、ボディソープが有るのか、気にしているお客様がいらっしゃいました。 どこかにわかりやすく明記してもらうと、初めて利用する方にもわかりやすいと思いました。 ③朝食時間の混雑緩和の為に、テイクアウト用フードパックを用意してくださっていますが、朝食会場から少し離れたところに有り、どこに有るのかわかりませんでした。 目立つ様に掲示していただくか、朝食会場に置いて頂き、使い方を示して頂くと更に良いと思います。 ④部屋のお風呂が狭くて使いにくい。 洗面用シンクが狭すぎて、洗顔時に腕をつたって水が床にこぼれてしまう。 靴下や服がぬれてしまって不快です。 ⑤客室天井の火災報知器に埃がたくさんついていました。ほががきれいだったので、大変残念でした。