Ｎａｚｕｎａ　京都　御所

良かった点は、雰囲気がとても良く、お酒等飲めるラウンジはよかった。妊娠中の旨伝えたところ、デカフェのお茶を用意してもらえてありがたかった。 良くなかった点は、ベッドがギシギシ音がすることと、フロント近くの部屋だったため、音が丸聞こえだったのが気になった。朝食のなまものNGは伝えたつもりだったが、伝わっておらず、食べられないものが出てきた。荷物配送について事前に質問をしていたが、チェックアウトになって回答があり、バタバタとフロントで荷物整理することになってしまった。チェックアウト前に部屋の電話で回答してくれればよかった。更に会計のミスがあり、こちらが指摘するまで気が付かなかった。会計の際は何にいくらかかったのか説明するべきだと思う。安いビジネスホテルですら説明がある。 人的サービス面において課題あり、この値段は相応とは思えない。