定山渓ビューホテル（グランベルホテルズ＆リゾーツ）

全てとても酷いです。チェックイン開始時には行列で何十分も待つ。満室ではないのにボロくて汚い部屋を用意される。禁煙の部屋なのに煙草臭い。その為、部屋を変えてもらったが同じタイプの部屋なのに綺麗さがとても違った。空調がホテルで一括管理されているため快適に過ごせない。あちこち汚れゴミがある。料理も美味しくない。 また、安全面で問題がある。お客同士のトラブルがあっても（一方的に被害を受けても）ホテルには関係ないような態度。助けてを求めても頼りにならない。最低限のみ。たくさん酷い目にあったのに高い金額を払いチェックアウト時には謝罪の一言もなし。帰りホテル入口には従業員が立っていても挨拶もなし。 今までで1番最低のホテルでした。2度と泊まりたくない、泊まったことを後悔するホテルでした。