朝のお風呂（女性は夜）が狭いかな。4～5人も入ればもういっぱい！って感じ。
フロントに愛想のない女性スタッフがいた。別にニコニコしろとは言わないが、食事時間の変更を申し出たら無言で新しい食事券を発行する。余計な手間を与えたが、何か一言言わないか？その他のスタッフは皆丁寧な対応する姿勢が見られたが、このような者が一人でもいると、ホテル全体のイメージダウンになる。
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塩原温泉 常盤ホテル
朝のお風呂（女性は夜）が狭いかな。4～5人も入ればもういっぱい！って感じ。
湯西川温泉 ホテル湯西川
フロントに愛想のない女性スタッフがいた。別にニコニコしろとは言わないが、食事時間の変更を申し出たら無言で新しい食事券を発行する。余計な手間を与えたが、何か一言言わないか？その他のスタッフは皆丁寧な対応する姿勢が見られたが、このような者が一人でもいると、ホテル全体のイメージダウンになる。