層雲峡温泉　層雲峡観光ホテル

氷瀑まつりに行くために宿泊しました。以前宿泊した際、混浴露天風呂がとても良かったのでリピートしたのですが、今回は部屋に入ったとたん、畳が傾いていたり、ペコペコとぐらついていたり、汚れもあちこちにあり、「ボロい！」と言ってしまう程でした。冷蔵庫内も汚れており、ドライヤーにも指紋がベタベタついていて、どちらも拭いてからでないと使用出来ませんでした。暖房も古く、なかなか部屋が暖まらないだけでなく、異音もうるさく眠れませんでした。部屋に置いてあった浴衣の帯もしわくちゃでした。 温泉は外国人観光客で混んでいたため鍵付きのロッカーが空いておらず、脱いだ衣類や使用前のタオルなどはかごに入れて入浴しました。温泉から上がると、バスタオルは誰かが持っていってしまっており、浴衣の上の羽織も歯みがき粉のような白い異物で汚れた物に変えられていました。フロントに電話して新しいものを持ってきてもらいましたが、最低のステイとなりました。 食事も以前と比べるとレベルダウンしており、美味しいものは本当に少なかったです。誰かが食器を落としてもスタッフが近くにいるのに見ているだけだったり、団体客でごった返している中、一般客が空いている席を探していても、どのスタッフも空いている場所を教えてもくれず、どこからどこまでも最低レベルのホテルに成り下がっていました。