Ｒａｋｕｔｅｎ　ＳＴＡＹ　ＨＯＵＳＥ　ｘ　ＷＩＬＬ　ＳＴＹＬＥ　湯布院川上

家族旅行で利用しました。 建物自体は綺麗でベッドルーム2つ、和室も1つあり、リビングルーム、ダイニング等満足でした。 しかし清掃に関しては、清掃してない可能性も考えるほど全く行き届いておらず、大変不快でした。 まずトイレが汚れており掃除を行いました。サニタリーボックスに前の利用者の物が残っているのは最悪でした。せめて交換しておいて欲しかったです。お風呂もザラザラですぐに入れる状態でなく、お風呂掃除を行いました。 以前、博多の楽天ステイに宿泊したときは洗濯用洗剤も用意してあったため、荷物も洗濯するつもりで最小限で来たのですが、洗剤がなく驚きました。あるにしてもないにしても全て統一して欲しいです。 部屋や台所用品の引き出しの中の髪の毛等、気になる人は気になると思います。掃除機をかける、食品を扱うところだけでもせめて埃や髪の毛は掃除して欲しいです。ケトルの中に水が残っていたのも不快でした。どれも信用することができず、食器類は全て洗って利用しました。 清掃に関しては最悪の評価ですが、タオルやアメニティは6つずつ用意してあり、4人での利用だったので満足でした。建物一棟の利用でしたので、他の方への影響も気にすることなく利用できましたので、良かったと思います。