グランドメルキュール和歌山みなべリゾート＆スパ

オーシャンビューではありましたが、低層階であったためか期待していた見え方では無く少し残念でした。 お部屋は広かったですが、襖が開けづらく、また電気がスタンドタイプがなかった為、子連れには夜間が少し大変でした。 敷布団が硬かったので大人は身体ガチガチになってしまいましたが、子供はとても楽しそうでした。 施設は古く、いろいろ改善しているところが見受けられましたが、 1番良かったのはラウンジかと思います。飲み放題食べ放題は有り難かったです。お酒の種類はこの価格であればアレで十分かと思いました。ただ、席をもっと増やして欲しいことと、スタッフさんを配置して欲しいです。なにをどうすれば良いか困っている方を多く見かけました。あと、床の汚れをスタッフさんがティッシュを置いて足で拭き取っていたのには教育の低さを感じました。ホテルですのでそういった点はモップを使うなど清潔感とホスピタリティを重要視して欲しいと思います。