ビジネス旅館　天保閣

チェックイン時にフロントは無人ですいませーんと呼び続けること2分、やっとおばちゃんが奥の部屋から顔を出す。 ドリンク付きで予約したら綾鷹を1本くれてありがたかった。 部屋へ入るとカメムシが飛び回っていた。 数匹は捕獲して窓から外へ逃がすが気がついたらまた飛んでいる。 共同トイレの便座にも散歩中のカメムシがいる。 なんなんだここは？ 次は虫捕り網を持ってこようと心に決めて寝ようとするが臭くて寝れなかった。 また、Wi-Fi対応と謳っているが繋がらない。 風呂もいつ入るのかいちいち聞いてくる。 制限時間までに入ればいいんじゃないの？ 極めつけはここの宿は楽天で予約したら4200円でその他なら4350円らしくて、私は楽天で予約したのにチェックインの時にしっかり4350円を請求された。 おかしくない？って聞いて初めて気付くフロントのおばちゃん。 また、これは私の都合なんで申し訳ないが3日間予約して、中一日キャンセルしなくてはいけなくなった時、キャンセルポリシーはキャンセル料50%なんで2100円のはずだが、楽天に金を払わなければいけないとかの言い訳で3000円請求された！ キャンセル料はこちらが迷惑かけてるんだから気持ちよく払いたいが、ポリシーよりも高いのはどうなんだろう？ 何のためのポリシーかわからない。 楽天トラベルに問い合わせたらそんなことは楽天トラベルは関係ないからお客様とホテルで解決してくださいだって！ どうかしている。 仕事柄年に100回ほど各地のホテルを利用してますが、最低でした。 二度と泊まることはありません。