深海生物

付属のDVDが不良品で、図鑑諸共交換して頂けると言われて待っていますが…。 交換の手配が終わりましたと電話で仰っていましたが、何時頃交換の品が届くのでしょうか？ 子供が図鑑を見たいとせがむのですが、交換すると言われている為に見る事も出来ず、もやもやしています。 週が明けてやっと交換品が届きました。 交換品もDVDの最初の読み込みが悪く、映像も最初の注意事項が出ませんが、先に送られて来たDVDの様に画像が変なままフリーズしたのでも無いのでこのまま交換品を受け取ります。 他の学研図鑑LIVEも色々持っていますが、一つ不良で交換してもらっているので学研側の商品に問題ありなのかも知れないですね。対応は学研が断然良かったですけど。