グランドハイアット東京

ポケモンスリープとのコラボルームに宿泊しました。 ロビーが狭めですが、スタッフさんの応対が素晴らしく、部屋も可愛らしかったです。 ただ、21時位に急にドアを叩かれ、何もお願いしていないので様子を窺っていたらハウスキーピングの方が急に鍵を開けて入ってきたのは驚きました。 タオルと水の追加などのサービスを聞いているとのことでしたが、チェックイン時に何も聞いていなかったのと家族で寛いでいる時間（お風呂にも入っていた）だったので、その点は不快に感じました。 その後また訪問者があり、警戒しながら応対すると部屋に流れているDVDの夜バージョンがあり、交換できるがどうするかのこと。 こちらも全く聞いていなかったので戸惑いつつも応対しましたが、もう少しチェックイン時にきちんと説明があれば安心だったと思います。 着いていた料理は素晴らしく、とても楽しめました。 総じて設備や料理は素晴らしかったですがコミュニケーションミスが多く、若干残念な印象でした。 他のプランであれば違うのか、また機会があれば行ってみたいです。