益子温泉　益子舘　里山リゾートホテル

５月25日(日)に１泊２日で宿泊しました。せっかく益子を訪れるのでろくろ体験付プランを予約しました。早めにホテル担当の職員さんから連絡が入り、先にホテルでチケットをいただいてろくろ体験に行きました。無心にろくろと粘土に向き合い３人のおばさんは子どもに返り癒されました。ちょうどチェックインの時間に全て終わりホテルに着くと「お帰りなさい」と笑顔で声かけいただきました。ホテルを利用する施設内の説明も丁寧に教えていただきましたが、特に案内の用紙をもらえなく、お部屋にあるガイドにも食事時間など細かい案内が無かったので迷ってしまいました。ほとんどの利用施設が施設の全体図や食事の時間帯を書いたものを渡してくださるので同じように簡易なメモが欲しかったです。スマホで今は確認SDGsの時代かもしれませんが覚えておけません。メモを渡してくださらないのがわかっていれば、こちらでメモをとったのにと思いました。 それと、案内にもありますがバリアフリーの配慮がないので高齢者で障害のある方は、お風呂でもご苦労されていました、宿泊棟もリニューアルされていますがバリアフリーの意識が薄いようです。旅慣れて多くの施設を利用しているため細かく指摘してしまいましたが、スタッフの気持ち良い対応が台無しになってしまいます。未来の利用する方々のためにもご検討ください 食事は、最高でした お世話になりました。