ビジネス　うちはら

ビジネス旅館ということで、期待していませんでしたが、経営者のご夫婦の親切な対応や、立派な風呂、それからボリームのある料理の内容には満足しました。コストパフォーマンス的には大満足でした。感謝感激です。 【これは楽天さんへのクレームです、公開に対してそちらが　利用規約4条2の(7)に該当する場合は削除して下さい】前日に予約確認のメイルをいただいていたにもかかわらず、旅館の方には楽天さんから逆にキャンセルの連絡がいっていました。結果的に私が旅館の方に大変な迷惑をかけてしまいました。楽天さんは具体的に手数料をとって予約仲介をされているのですからこの様なことは絶対にあってはならないことだと思います。原因究明と再発防止案の連絡お願いいたします。(旅館の方は立場が弱いので楽天さんへクレームしないでほしいといわれました)