洞爺湖温泉　洞爺観光ホテル

景色がいい部屋と良質な温泉、そして親切なホテルスタッフさん達のおかげで素晴らしい滞在が出来ました。 ホテルは館内やエレベーター、部屋の中を含めてかなり年季を感じました。ところどころ経年による汚れや劣化は見受けられましたが、キチンと清掃をして下さっているので不快感は全く有りませんでした。 そして今回の宿泊で１番印象に残っているのは、ホテルスタッフさんの迅速な対応でした。 宿泊施設で初めて遭遇したトラブルだったのですが、なんと冷蔵庫が壊れいて、スイッチを入れても全く冷えなかったのです。 気付いてフロントに内線で連絡すると、その後直ぐにスタッフの方が確認に来て下さって、冷蔵庫が壊れていることを確認すると、直ぐに新しい冷蔵庫を持ってきて下さり助かりました。 ただ、満足ではあるのですが、気になった事がいくつか有りました。 ①入室時に布団が既に敷かれていた。 GWの繁忙期だからか？はたまた朝食のみだったからか、入室時点で布団が敷かれていてテーブルが隅に移動されてました。 私は友人達との宿泊で、夜にお酒を飲む予定だったので、布団を一度どかしたりテーブルを中央に戻したりと、少々手間でした。 出来れば最初の予約の時点で、布団を最初から敷いた状態にするか、自分達で好きなタイミングでセルフサービスで布団を敷くかを選べたら嬉しかったです。 ②男湯の露天風呂の外側の柵が低い 男湯の内湯側の露天風呂なのですが(女湯は男湯の上の階にあるので大丈夫)、景色を見えるようにする為か、目隠しの柵が低く、少々心もとないです。正直、個人的には景観が悪くなっても良いので、しっかり囲って欲しいなと思いました。 ③大浴場の脱衣所にあるウォーターサーバーの水が冷た過ぎる 冷えてるのは嬉しいのですが、余りにも冷た過ぎて歯にしみる程でした。なので、たっぷりお風呂に浸かった後に水分を取ろうにも、サーバーがペダルを踏んで水を下から上に出すタイプだったので、殆ど飲めませんでした。 なので出来れば設定温度を上げるか、紙コップで飲むタイプのウォーターサーバーにして欲しいです。 長々と書きましたが、気になるところはあれど、本当に素晴らしいホテルでした！ ホテルのスタッフの方々のおかげで、友人達との素晴らしい思い出を作れました。 本当にありがとうございました。