ホテルニューオータニ

妻の誕生日（喜寿）を記念して，「記念日におすすめ」プランを予約しました。前もってホテルに連絡し，部屋にお花を用意し，またディナーの時にケーキを用意するよう予約していましたが，チェックイン時に，フロントでは何のコメントもありませんでした。それで，部屋に案内してくれたサービス係も普通の対応でした。チェックアウトの時に支払いが済んだ後にフロントの人が，誕生日のメッセージカードとバウムクーヘンのお菓子が2つ入った袋をくれました。 私共が，今まで何らかの記念日で利用した他のホテルでは，必ずチェックイン時にお祝いの言葉があり，それなりのサービスがありました。