塩原　湧花庵（ゆうかあん）

ほんとに最悪な旅館でした。 食事は釜飯でご用意されているのですが、芯が残っていてねちょねちょしている状態です。 確認したところ、女性のスタッフが火が消えれば食べられると一点張り。 後ほど他のスタッフに確認したところ「これは食べれない」と謝罪があるだけでその他の対応はなにもありませんでした。 楽しみにしていたご飯も最悪な時間になってしまいました。 また、案内板に記入されている卓球室はどこかと、フロントスタッフに聞くと雑に案内されて、行って見ると、荒らされている形跡があり例えるならゴミ屋敷のような部屋でした。 とても卓球ができるような部屋ではありませんでした。 なぜ、こんなにも管理されてないお部屋を案内してきたのか理解できません。 宿泊した部屋も洗面所には髪の毛が落ちてあり、エアコンの上にはほこりがたくさん、そのほかにも掃除されていない箇所が多々見られました。 楽しみにしていた時間、1万円以上する旅行費、何もかもすべて返して欲しいです。 もう二度といきません。