熱海温泉　月の栖　熱海聚楽ホテル

料理ライトプランにしており、おかずとごはんが出てきて、これで終わりと思って白飯を一杯半食べたところで「ライトプランスタートします」と言われびっくり。鍋が出てきました…ペース配分がわからずもったいないことをしました。お品書きはあった方がいいと思います。海外の方を率先して起用しているのはいいのですが、高齢者は発音が聞き取れないらしく（でも聞き返さない日本人あるある）、おそらく若い人が同行しないとホテルのサービスが理解できず、受け取れない可能性が高いと思いました。朝の干物を冷たいまま食べ始めたあたりで聞こえてないんだな…と感じました。正直私でも厳しかったです。1人でならまた行きたいですが、高齢者のみの場合日本人の対応がいいかもしれません。移動のないお部屋食は助かりましたし、ご飯も美味しくお風呂も良かったので、是非生かして欲しいです。立地もいいので、高齢者のモニターさんなどで意見集められるとより良いサービスになると感じました。