【POD】コミュニケーションの奥義

褒められた時の対応の仕方を読んだ時、そんな風に対応するのかと目から鱗が落ちました それから嫌なことを言われた時の対応の仕方も大いに参考になりました これからは、嫌なことを言われてもう大丈夫だとほっとしています ちょっと価格が高いかな～と思いましたが十分、元は取れたと思います