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ＪＲ東日本ホテルメッツ武蔵境

2025/05/14

今回案内された部屋はユニットバスのドアが破損していて閉まりませんでした。湯船に浸かる為お湯を入れた時に判明したので、フロントに連絡して対処して貰いましたがその後も閉まらず再度フロントに連絡したところ、「ユニットバスのドアを開けたまま使用して下さい」と、信じられない発言ユニットバスの水蒸気で火災報知器が反応してしまうので拒否し部屋を変えましたが、遅い時間だったので睡眠時間が少なくなり翌日の予定を変更する羽目になりましたドアが閉まらないのは清掃や点検のスタッフも承知してたと思います（チェックイン後部屋に入ったらユニットバスのドアが開いていた。通常なら閉めてあるべきドアなので）その様な部屋を提供したホテルや対応したフロントスタッフに疑問を感じます