神戸メリケンパークオリエンタルホテル

近所ですがリフレッシュのため家族で年に2回ほど利用しています。 朝ビュッフェが美味しい！特にバケットのフレンチトーストがお気に入りです。 ディナーはいつもルームサービスでいただいていて、神戸ビーフのハンバーグと特大エビフライが絶品です。メニューのバリエーションがもう少し増えたら嬉しいなと思います。 最近少し残念な事が続きました。 前回上階の部屋が夜中まで部屋でプロレスでもしてる？というくらいどったんバッタンと大騒ぎ。 さすがに眠れないのでフロントに電話すると対応していただき静かになりました。 今回は隣の部屋の外国人が大勢で大騒ぎ。こちらは我慢しました。 ホテル側に落ち度はありませんが、ここ数年客層がアレな感じでなんだか落ち着かなくなってきました。 今回はお部屋も残念な点が多かったです。 カーペットはペチャンコで黒ずみ、ベッドのクッションは毛玉だらけで清潔感に欠けました。 ランプシェードはシミだらけ、清掃の問題というよりもボロボロのものを交換しないのでみすぼらしさが目立ちました。 大好きなホテルなのでこれからも泊まりたいと思うことができるように頑張っていただきたいです。