アパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉（全室禁煙）

ホテルの駐車場はいっぱいでした。 隣の民間の駐車場もいっぱいでした。 困ってホテルのスタッフに近くの民間駐車場を教えてほしいとお願いしたところ、「分からない」と前代未聞の答えに絶句しました。 トラブルを回避するためのマニュアルなのかも知れませんが、土地勘のない旅行者にはひどい仕打ちでした。サービスの観点では最低で、点を付けることもできません。 「分からない」はないでしょう？こんなこと初めてです。 どこのビジネスホテルでも教えてくれるのが普通のサービスです。 簡単な地図くらい準備できるのではないですか？