ミューの森

口コミの評価がかなり高かったので期待をして伺いました。が、結論、全て期待値を下回るサービスでした。気になったのは下記３点。 １．スタッフの気配りがない かなりの山奥ですので、はじめていく方は、確実にどこに車を停めて荷物はどうやって部屋まで運べば良いのかわからないと思います。戸惑い電話をしたところ、レセプションの前まで荷物車で持ってきてもらっても大丈夫ですの一言だけ。レセプションってどこ？の説明もなく慌ただしく電話が切られました。周囲を調べレセプションらしきところまで車を移動するも、そこでも特に車をどこに停めれば良いのか。どうやって駐車場まで移動するのかなど一切の説明もなく。という対応でした。チェックアウト前にガッカリでした。 ２．晩ごはんについても調理方法や器具の使い方などの説明がない 普段使わない大型のコンロ、何をどうやって作るのかも説明なく、ただ、説明書を読み込んで作ってくださいというスタンス。他のグランピング施設と比べるとかなりホスピタリティ低いです。 ３．チェックアウト前に部屋の片付け 11時がチェックアウトなのに、10時ぐらいからスタッフが全力で片付けをはじめます。遊びに行っていた子供たちが最後に飲もうと思っていた水も片付けられてました。終始自分達都合な施設でした。 繰り返しになりますが、事前の評価も高かったので期待して伺いましたが、他にも私たちのような思いをしたご家族もいらっしゃると思います。初めての宿泊として検討される方は、高い評価だけ鵜呑みにせず、しっかり精査されることをお勧めします。私たちはもう２度と宿泊はしないと思います。