ディズニーサービスの神様が教えてくれたこと

多忙な接客の中でついつい忘れがちな「おもてなしの心」を思い起こさせてくれて、なおかつ心を震わせてくれる本でした。 いい歳したオヤジ営業マンですが、是非みなさんに読んでいただきたい一冊です。