有馬温泉　中の坊　瑞苑

関西方面に所用があり、自分の誕生日も近い事もあってせっかくなので有馬温泉に一泊することにした。口コミ評価の高い当館を選んだが、その判断に間違いはなかった。チェックイン開始時間より、一時間も早く到着してしまいクルマだけでも置かしてもらうと思っていたが、玄関に横付けするとすぐに係りの人が駆け寄ってきて、「部屋の準備は既に整っている」との事、即チェックイン手続きをしてくれた。ウエルカムドリンクの抹茶をおいしく頂きながらも、スタッフの連携の取れた所作に、ここでも旅館選びに間違いない事を確信できた。口コミ評価の高い旅館でも、チェックインした瞬間にガッカリするところが結構多い。チェックイン時のいわゆる第一印象がその旅館の評価の7割を決めるといっても過言でないと私は思っている。そして、部屋に通されて更に驚いたのは、保温庫の中の浴衣。なんと浴衣が温かいのだ。寒い時期とは言え、部屋の中はぽかぽかである。「ここまでする必要あるか?」と少し思ったが、これがまさにこの旅館のホスピタリティなのだと思い直すと、疲れや悩みがどこかへ吹っ飛んでしまうような感動を覚えた。部屋食でいただいたお料理はどれも味わい深く凄くおいしかった。また、私の誕生日への心遣いも気持ちのこもったサプライズの連続で家族一同感心しきり。これまで、数々の評価の高い高級旅館に宿泊してきたが、そのなかでも接遇のクオリティの高さや居心地の良さはトップクラスである。近いうちにまた再訪したいと思わせる内容であった。来年以降の私の誕生日は毎年こちらで祝ってもらってもいいかも。スタッフの皆さん、本当に心地よい時間を過ごせました。ありがとうございました。