仙台　秋保温泉　【簾〜ｒｅｎ〜】

オールインクルーシブの響きと、直前割で調超お得だったので予約しました。が・・・まず、お部屋の古さやチープさはお値段と口コミから有る程度覚悟していたのですが。先ず、部屋に用意されていた新しいシーツの上に無数の髪の毛が付いており、家族が気持ち悪がったり、嫌な思い出にならない様、こっそりとある程度片付けたものの取りきれず、ロビーと温泉で過ごす間に、フロントで伝えて掃除をお願いしました。しばらくして謝罪の言葉と掃除終了を伝えられ部屋に戻りましたが、シーツに髪の毛がついたままでした。どうゆう事なのでしょうか？遅い時間でしたし、あきらめてバスタオルを使い眠る事にしました。そして、フェイスタオルが埃だらけで、お風呂で使用した時、顔が糸屑と埃だらけになり。それは取り替えて頂きました。そして深夜2時、響き渡る火災報知器。外に避難しました。誤作動と伝えられ部屋に戻ったが鳴り続ける報知器。恐怖から眠れない家族。ま、寝不足の朝を迎え朝食会場にむかうと、同じく寝不足でギリギリに駆け込む客たち、会場になかなか入れず。手作りオムレツもジュースコーナーの氷も「ラストオーダー過ぎているので」とお断りされました。帰りのチェックアウトの際に「昨日はご不便をおかけし申し訳ありません」とお土産を頂きましたが。謝罪としてそれで済む話ではありませんよね？ オールインクルーシブですし、フロントの方はどの方も本当に親切で対応もスムーズでしたし、お料理もとても美味しく、また行って食べたいと今でも思うほど満足でした。以上の3点から設備の古さは仕方が無いと思える程コスパは良い。 が、掃除が行き届いていない事と非常じの対応の悪さが残念すぎました。ほんと、残念すぎます。なんとかして下さい。