御宿　結の庄（共立リゾート）

10月27日に利用しました。総じて良いホテルと思いますがサービス面で少し残念に感じています １）チェックイン（15:00直後）に伺ったにも拘らず、既に食事時間選択に18:00～19:00代が選べなかった事 　　その理由説明も特に無かったこと（朝もちょうどいい時間に選択不可　 　　多分団体で埋まっていると思いますが何らか事前案内有っても良いような？ ２）天気予報で当日の最低気温が15度程になっていたにも関わらず暖房が入らなかったこと 　　フロントに相談するに石油ファンヒーターを持って来ていただけたがとてつもなく臭い（不完全燃焼）だったこと（多分、使っていなかったファンヒータであり、なんだ確認されず持って来られたと推測） 　　即、引き取っていただき毛布を貸して頂きました 　2点共、事前に連絡・承認頂いていれば問題無い事と思います