ゆるり箱根ｗｉｔｈＤＯＧＳ

リピートは、絶対にしません。新しいだけの宿でした。料金に全く見合っていません。 エレベーターが無いのは、承知していましたが小型犬は、抱っこしなきゃ無理なとても急な階段です。その階段を当たり前のようにに3階まで荷物をほとんど持たせるスタッフさんでした。 部屋に着いたら、スタッフさんは、早速さと出ていき内線電話も無いのに携帯の電波も届かず何もわからないまま取り残されました。部屋の使い方だけじゃなく非常口の説明も無く何かあったら急な階段を愛犬を連れて逃げ道を探すのかと恐怖しか感じませんでした。寝具も説明無しで4人で泊まったのに寝室にベッドが2つだけでテレビの下から自分たちで探して用意したソファーベッドの布団を敷きました。 食事も残念でした。夕食は、固形燃料で熱くなった蒸篭のようなものを4人分まとめてテーブルの1箇所に置きそれだけでも怖いのに鍋の蓋を蒸篭の上に置いていかれ食事が火傷が怖くて食事を楽しめませんでした。重箱の中には、一段目に前菜があるのに2段目は、しゃぶしゃぶ用の生の豚肉が入れてあり菜箸も1人分しかなく他に食べる物もないので恐々、直箸で食べました。飲み終わったグラスは、こちらからお願いしないと下げてくれませんでした。飲み物は、携帯電話を使いオーダーするのですがお茶やお水は、口頭でお願いしないともらえなかったです。 朝食は、熱い鍋の蓋をいつまでもそのままにされ、また火傷に怯えながらの食事でした。犬が座る椅子も前に座ったワンコの毛だらけで気持ちが悪かったです。 食堂のトイレの天井は、穴が開いて怖かったです。事故が無いうちに直した方がいいと思います。 大浴場も狭くてお湯に虫がたくさん浮いていて気持ちが悪かったので部屋で入り直しました。 チェックアウトの会計（携帯電話を使うクレジット決裁）では、請求金額が多いので余分な飲み物代を請求されいました。こちらからのお願いし金額を直してもらいました。 何より愛犬も料金を払って宿泊しているのに話しかけることもなく、犬と泊まるお宿？と思ってしまいました。スタッフさんは、挨拶をきちんと大きな声でできるようになった方がいいと思います。