ゲストハウスＥＮ　Ａ１０２／民泊

夫婦2人と中学生から1歳の子ども4人、計6人で宿泊しました。 今回が初めての民泊利用ということもあり少し不安もありましたが、実際に泊まってみると、Wi-Fiも利用でき、洋室・和室・リビングと部屋も広く、お風呂とトイレもセパレートになっていたため、小さな子ども連れでも快適に過ごすことができました。 ただ、ひとつだけ困った点がありました。 チェックイン当日、16:40～17:00の間に楽天から鍵の番号が届く予定だったのですが、18:00を過ぎてもメールが届かず、夫婦で少し焦ってしまいました。 ダメ元で管理されている方に連絡したところ、すぐにご返信いただき、無事に部屋に入ることができて安心しました。 なお、楽天からのメールが届いたのは18:30過ぎでした。 管理されている方の対応はとても丁寧で迅速だったので、全体としては満足しています。 今後は楽天側の連絡体制がもう少ししっかりしてくれると、さらに安心して利用できると感じました。