料理民宿　ふじ本　＜淡路島＞

まず大きな問題は食事、ふぐの白子付きコースを頼み、その分の料金を払っているにも関わらず食事前に「白子が大きくない為今回は白子は出ません」との事…はぁ？出ませんで差額はどうするのか、代替のモノが出てくるのかの説明も無い、挙句食事前の最低限の説明も無く「食事は2時間制となってます」とだけ言われて陶板焼きと鮑も固形燃料に点火もしてないので待ってたら唐揚げを持ってきた際に「言い忘れてたかも知れませんが食事は2時間制なので」ああ、自分で全てやるのねとそこから固形燃料に火を付ける、二度も言われたので何だが急かされた気分になり落ち着いて食事も出来なかった(料理民宿ですよね？ここ) タオルの有料も意味が解らない、何故わざわざ現金を持ってフロントに借りに行かねばならんのか？何らかの経緯があってこういうシステムにしてるのだろうがいっそ宿代に含めば良いし最後の精算時に請求でも良いのに、かなりの宿を利用しているがこんな対応されたのは初めて、非常に不便だし気分の良いモノではない。 朝食も小盛りで2杯夫婦で食べれるかどうかの量のみ保温ジャーに入ってて足りなければ…の案内も無し、ロスを減らしたいという意図なのかこんなに少ないのは初めて、旅館の朝飯と言えばちょっと食べ過ぎがちになるほど楽しみなもんだが腹八分にもならず珍しく帰途の際に昼飯を食えたほど（笑） 接客…とか以前の問題、別に民宿と言う事もこちらは充分理解して利用しているしお客様は神様みたいにもてなせとは言わないが最低限の説明が出来ないなら部屋に据え付けのパンフレットにでも書いておけば良いのに非常に気分の悪い宿泊となった、二度と利用する事は無いと思う。 因みに3年とらふぐの証明書を兼ねたキャンペーン応募ハガキをチェックアウト時に渡されたのも正直呆れた、去年泊まった宿はチェックイン時に部屋に置いてあった、ハガキのデザインからしてもああ言うのを最近の人はSNSに載っけたりするのでチェックアウト時に渡されてもね…。 それもこれも安けりゃまだ辛抱も出来るがそういう金額でも無いし、同額若しくはそれ以下でもっとしっかりした接客できる宿が南あわじでも普通にあります。 12/1 宿泊金額に関してはふぐの白子分を差し引いた請求額に修正してあったのを確認したので加筆しておきます