ウェスティンホテル仙台

楽しみにしていたホテルステイでしたが、事前にお願いしていたことがすべてなかったかのような対応でした。 ホテルのスタッフ皆さん口を揃えたように、 他に何かお手伝いすることはありませんか？と尋ねられますが、お手伝いしてもらいたいから事前に相談しても上記の有り様でした。 詳細は直接メールいたしましたの でこちらでは控えますが、そのメールに対してもいまだ返信もなく読んだのか読まないのかもわかりません。 今回わかったことはひとつ、こちらのホテルのように外資系ホテルはステイタスを持っていないと対応に差があるということ。特にホテルの顔でもあるフロントで感じたことです。チェックアウトの際も男性スタッフの見下すような対応には残念な気持ちを通り越して しまいました。不快ばかりが残ったホテルステイでした。