穂高荘山の庵

３階の部屋でしたが、エレベータがなかったので少し辛かったし、事前の情報では気づかなかったので、分かるようにしておいた方が良いと思う。 フロントの女性の宿泊客に対する陰口が声が大きすぎて耳に入ってきたのは不快だった。 その内容も泊まる側からしてみれば当然の内容だったので、受け入れ側としての工夫の無さを感じた。 近隣の飲食店の情報を訪ねたのだが、全く知らず、こちらが知っている以上の情報はなかった。（何年ここで商売しているのだろう？と疑問に思った) 食事処で接客してくれた方はとても気さくで笑顔で応対していただき、お客をもてなそうという思いが伝わった。 予約の段階でアメニティが付かないプランと聞いていたが、何が付いて、何が付かないのかの詳細な情報があれば、タオルを持っていく必要がなかった。 長年同地で商売をしているようだが、宿泊客が何を求めているかの情報の蓄積を感じることができないサービスだった。