3月10日 お風呂を利用したくて泊まりました。 空いてはいましたが、とにかく熱すぎて入れない。（以前にも宿泊してますがこんなに熱いのは初めて！他の道後の旅館にも泊まりますが、こんな熱いことは１どもありません。）ほかのお客様もすぐ帰られていきました。 もちろん道後温泉本館に行けばまた違うのでしょうが、引き湯なので、ここでのんびりしようと思っていた私はいったい何しに来たのかと思いました。ちなみに夜遅くもう1度行ってみましたがやはり熱い！本当に熱い！ また洗い場も古く 私の座った横はすごく臭い匂いがしており思わず鼻をつまんでしまいました。場所を変えるとそこまでにおわなかったですが、、 置いてある櫛も個包装ではなく、使いたくはありませんでした。 昔は憧れのホテルでしたが、設備の古さが目立ってきて残念です。またお風呂が改善されたら泊まりにいきます。
4月16日宿泊しました。とても綺麗なお部屋で快適に過ごせました。この日も多くのお客様で大変だったと思いますが スタッフの皆さんどの方も笑顔で接し下さり さすがにグランヴィアだなと思いました。 特にお部屋まで案内してくださったフロントのnoguchiさん 対応が素晴らしかったです。過去にこのグランヴィアに泊まった時の思い出とかも聞いてくださり、感謝しております。仕事がら様々なホテルに泊まりますが、トップクラスのホテルマンだったと思います。本当にありがとうございました。 行く予定ではなかった万博、大阪駅上のこのホテルから電車ですぐ！ならばちょこっと寄ってみようかと行ってみたら待ち時間なしで スイスイ入場できました。万博行くならこのホテルが最高です。
持て余すほど広い空間で 伸び伸びと過ごすことができました。が、お部屋のスイッチがどれがどれだが分かりにくかったので戸惑いました。カーテンなのか照明のどれなのかとか、、ちょっとした説明書があればと思います。 またデスクにあったメッセージカードは折りしわがあったり、使いまわしているんだろうなと、、もちろんそうだとしても、、 お風呂のお湯はなかなかたまらない、、、 スタッフの方々が クールすぎて、マニュアル通りというか、 玄関から入ってどのエレベーターかなとキョロキョロしていたらスタッフらしき人がいてので 荷物を預けたいのですがと訪ねると、奥の方へ案内されました。 荷物を預けようと思ったのにフロントではなく 荷物預け場所のような所で長く待たされました。(こんなに大きなホテルなのにここがフロントかと最初は思ってしまいました) まだレストランも空いている時間ではなかったので、開くまで ここで待ってくださいみたいな感じで、、え？こんな狭い所で？？ いったいフロントはないのですかと聞いたら違う場所です！と、、、 なぜ初めからフロントを教えてくれないのか？ フロントも広々とはしているのですが、お客さんと距離をとっているのか 本当に冷たい、、ビジネスホテルに来てるのかと思ってしまいました。期待はずれでした。フロントで見かけたおじさんもかなり憤慨されていましたが、。 日本のホテルのようにおもてなし、、という感覚はないのだなと思います。 宿泊費もそれなりにお高いので、とても期待していたのですが 本当に残念です。 きっとコンチネンタルホテルに慣れてる人が行く所なんでしょう。
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道後温泉 オールドイングランド 道後山の手ホテル
3月10日 お風呂を利用したくて泊まりました。 空いてはいましたが、とにかく熱すぎて入れない。（以前にも宿泊してますがこんなに熱いのは初めて！他の道後の旅館にも泊まりますが、こんな熱いことは１どもありません。）ほかのお客様もすぐ帰られていきました。 もちろん道後温泉本館に行けばまた違うのでしょうが、引き湯なので、ここでのんびりしようと思っていた私はいったい何しに来たのかと思いました。ちなみに夜遅くもう1度行ってみましたがやはり熱い！本当に熱い！ また洗い場も古く 私の座った横はすごく臭い匂いがしており思わず鼻をつまんでしまいました。場所を変えるとそこまでにおわなかったですが、、 置いてある櫛も個包装ではなく、使いたくはありませんでした。 昔は憧れのホテルでしたが、設備の古さが目立ってきて残念です。またお風呂が改善されたら泊まりにいきます。
ホテルグランヴィア大阪
4月16日宿泊しました。とても綺麗なお部屋で快適に過ごせました。この日も多くのお客様で大変だったと思いますが スタッフの皆さんどの方も笑顔で接し下さり さすがにグランヴィアだなと思いました。 特にお部屋まで案内してくださったフロントのnoguchiさん 対応が素晴らしかったです。過去にこのグランヴィアに泊まった時の思い出とかも聞いてくださり、感謝しております。仕事がら様々なホテルに泊まりますが、トップクラスのホテルマンだったと思います。本当にありがとうございました。 行く予定ではなかった万博、大阪駅上のこのホテルから電車ですぐ！ならばちょこっと寄ってみようかと行ってみたら待ち時間なしで スイスイ入場できました。万博行くならこのホテルが最高です。
インターコンチネンタルホテル大阪
持て余すほど広い空間で 伸び伸びと過ごすことができました。が、お部屋のスイッチがどれがどれだが分かりにくかったので戸惑いました。カーテンなのか照明のどれなのかとか、、ちょっとした説明書があればと思います。 またデスクにあったメッセージカードは折りしわがあったり、使いまわしているんだろうなと、、もちろんそうだとしても、、 お風呂のお湯はなかなかたまらない、、、 スタッフの方々が クールすぎて、マニュアル通りというか、 玄関から入ってどのエレベーターかなとキョロキョロしていたらスタッフらしき人がいてので 荷物を預けたいのですがと訪ねると、奥の方へ案内されました。 荷物を預けようと思ったのにフロントではなく 荷物預け場所のような所で長く待たされました。(こんなに大きなホテルなのにここがフロントかと最初は思ってしまいました) まだレストランも空いている時間ではなかったので、開くまで ここで待ってくださいみたいな感じで、、え？こんな狭い所で？？ いったいフロントはないのですかと聞いたら違う場所です！と、、、 なぜ初めからフロントを教えてくれないのか？ フロントも広々とはしているのですが、お客さんと距離をとっているのか 本当に冷たい、、ビジネスホテルに来てるのかと思ってしまいました。期待はずれでした。フロントで見かけたおじさんもかなり憤慨されていましたが、。 日本のホテルのようにおもてなし、、という感覚はないのだなと思います。 宿泊費もそれなりにお高いので、とても期待していたのですが 本当に残念です。 きっとコンチネンタルホテルに慣れてる人が行く所なんでしょう。