ホテル本能寺

11月2日～4日の２泊3日の旅で当ホテルに2日連泊しました。全体としては良かったが幾つかの細やかな点で指摘して今後の改善の一助にしていただければ幸甚です。 ①連泊に対すおもてなしに欠ける。朝夕食は良かったが、部屋に備えている備品が2日分備えられていない。茶葉類・茶菓子、コップや茶碗類、手洗い用タオル・風呂用タオル、バスマット、アメニティーは連泊が分かっているのに2名2日分が事前準備されていない。 ②初日のチェックイン時に部屋の空調が点けられておらずお迎えする環境・気持ちが出来ていない。 ③洗面所が暗すぎてお化粧がし難い。更にお部屋内に鏡が無いので極めて不便です。 ④寝巻の大きさ「S」が大きすぎる「ｓｓ」の用意も必要です。 ⑤玄関に腰掛け椅子の用意をしてほしい。体の不自由な方やお年寄りの方で椅子を利用して靴の脱着が必要な方もいるから。以上、連泊に対する対応に不慣れなのか、意識・配慮に欠けている。