ベストウェスタンプラスホテルフィーノ大阪北浜

今回の連泊にて経験したことを記載させていただきます。 １　部屋備え付きの加湿空気清浄機破損の為交換依頼 ２　客室備え付き冷蔵庫を隠すための扉破損 ３　ベット上に明らかに他人の髪の毛散乱 １、２ついては交換・修理にて対応いただくも、２については、そもそも清掃時に気づく内容であり、こちらから修理依頼を話ではないと思います。すなわち、清掃が十分になされていないと感じます。 そして、３については、不備を伝えるも、清掃最終確認後になぜ髪の毛が散乱しているかわからないとの回答で、部屋を開けている間に部屋の中で何が行われていいるのか不安と不信感を覚えました。なお、この件に関してホテル側からは誠実な対応がなされず残念な思いです。