川湯温泉　グランドホテルアレックス川湯

この度はお世話になりました。久しぶりに硫黄温泉を楽しむことができました。 　GW中と言うことで宿泊客の数も多かったこともあるのでしょうが、全体的に人手不足という感じがしました。急に人手を増やすと言うことは難しいこととは思いますが、その点をもう少し上手く対処して頂ければと思いました。 　また、支払いに関してチェック漏れと思われる点がありましたが（当方で気付いたので問題にはなりませんでしたが）、その点についても今後そのようなことが起こらないような体制作りが必要かと思います。 　食事はお部屋で取らせて頂いたので、ゆったりと味わうことができました。二の膳まで付いて豪華な気分で頂くことができ、味も美味しかったです。ただ、GW中と言うこともあり宿泊代も高めだったので、そのことを考えると妥当な域を超えるものではない、とは思います。 　最後に、内部的には宿泊客の数も多く多忙を極めていたこととは思いますが、部屋係りの方やレストランのスタッフの方の笑顔や挨拶、対応には心地よいものがあり、楽しい一夜を過ごさせて頂きました。 　どうもありがとうございました。 【ご利用の宿泊プラン】 ゆったりお部屋でリラックス★春の檜風呂付デラックス デラックス和洋室（檜風呂付）