奥湯河原　結唯　－ＹＵＩ－

総じて言うとハード面（立地、部屋、浴室、泉質）は非常にいいがソフト面（食事・従業員の質を含むサービスその他）に問題があります。部屋やお湯・お風呂のつくりは非常に満足でした。マイナス面は、１．館内に自動販売機がなく、フリーの飲料の用意が非常に限定されていて水が不足しました。ペットボトルを2本追加でもらいましたが、まったく足りません。コンビニ等近くにないのだから問題あります。夕食：量は多いのですが、後半の鴨あたりから味が？？でした。追加で頼んだ肉はA4以上の味はしませんでした。頼んで後悔しました。量を減らして材料の質をあげた方がベターです。朝食は良かったですが、お吸い物の味が塩味強すぎでした。もったいない。従業員の皆さんは一生懸命やっているのはわかりましたが、まず男性陣の靴が目立ちました。かかとがすり減っているひとばからりで悲しくなりました。帰りの際も促さないと会計の計算しないし、禁煙の宿なのに、スタッフが煙草臭く困りました。料理の説明も紙で書いてくれたほうがいいです。