ルネッサンスリゾートオキナワ

お部屋も綺麗で温泉や室内プールもとても良かったです。ご飯も美味しく満足でしたが、残念な点が2点ありました。一つは、アクティビティを待ってるときに新人のスタッフの人が強い口調で怒られているのを見たことです。指導だったとしても私たちの前でするのは違うと思いました。もう一つは、子どもがパジャマのズボンを服の下に着て帰ってしまったのですが、空港で気づいて電話したところ「次回泊まる時に持って行ってもいいですか」と聞いたら「現時点で予約がないなら、なるべく早く元払いで送ってください」と言われ、帰宅早々急いで宅配業者に駆け込みました。届いたら連絡して欲しいとお願いしていましたが現時点で音沙汰無しです。40万円近く払いましたがサービス面に不満が残ったため残念でした。