新任店長が２０案件について、どのように判断していくか、そしてその判断について評価コメントをしていくといったストーリー仕立てです。 簡単なマネージメントの考え方が勉強できるような入門的な本かと。思考能力を向上させようといったものではない。

洋菓子店に勤務する２３歳の青山みあは、ある日突然、店長の辞令を言い渡された。翌日からの海外研修を前に、６０分という時間制限のなかで、未知の２０案件を処理しなくてはならない窮地に陥ったみあは…。一流企業の管理職登用試験にも使われる、インバスケット・ゲーム。初のインバスケット入門書。