日常生活での会話にも役立つ本ですね。何気ない会話の展開方法が例文になっていたり、とても分りやすく説明されてます。 ついつい自分の意見を言いがちですが、聞き上手の相手がいてこそ会話がはずみ、良い人間関係も築けていけるのですね。