届きません。どうなっているの?

3/1に注文。「1~2週間以内に発送」となっていて待っていました。3/15頃から「在庫あり」になったものの全く連絡もないので問い合わせたら回答になっていないメールが・・・。そして今日みたら「メーカーに在庫確認」となってます。 もう発送する気がないならキャンセルして欲しいです。ひどすぎます。