販売員として大切なことが載っている。 仕事に実際活かせることがたくさん載っていて良かった。部下にも伝えたい。 しかし、社内ですでに知れ渡っている常識も多く残念だった。 販売員歴が長い人には物足りないかも。 初心者向けと感じた。