会社のバイブルとして使っています

最近、企業ブランディングや企業パーパスについて議論される機会が増えてきていましたので、ブランディング関連の書籍を数冊購入し、会社で回し読みをしました。この本の解説がもっとも分かりやすく、実践向きの内容でした。ワークシートのページは拡大コピーして使わせていただいています。 ペルソナやカスタマージャーニーマップに関しては、もっと詳しく解説して欲しかったです。続編「マーケティング入門」の発刊を期待しています。