売れる営業は“基本”がきちんとできている。プロセスごとに“これだけは押さえておきたい”スキルを事例とともに詳述した必読書。
第1章「売れる・売れない」はここで決まる!--考え方の基本
第2章 訪問する前にこれだけ差がつく!--事前準備の基本
第3章「ぜひ、会いましょう!」といってもらえる!--アポとりの基本
第4章 お客様がみるみる話し出す!--ヒアリング&トークの基本
第5章 ラクに商談を組み立てられる!--提案の基本(フレームワーク編)
第6章 お客様が思わず「その気」になる!--提案の基本(会話編)
第7章 驚くほど決まる、買ってもらえる!--クロージングの基本
第8章 一生、あなたのお客様になってくれる!--アフターフォローの基本
第9章「売れ続ける営業」は皆、やっている!--社内の人間関係の基本


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