何冊かこの分野の本を読んでいるが、本書が一番読みやすくわかりやすい。

クリニックの選び方から最期の看取りまでーー 患者が知らない医者の本心を、包み隠さずお話します。 「“いい病院”には2つの条件がある！？」 「Googleのクチコミをどう思っている？」 「正直、患者の話をちゃんと聞いている？」 「手術前の医者には、“あるルーティン”がある？」 「診たくない“迷惑患者”ってどんな人？」 「お金はあるけど、時間がないってホント？」 「“大丈夫じゃない”とき、患者にどう伝える？」 「ご臨終ですと告げるとき、医者は何を考えている？」 超高齢社会を迎え、ますます身近になってくる医者と患者。 しかし、「長すぎる待ち時間」「冷たい医者の態度」など、医療に対する患者の不満や不信は尽きない。 悩んでいる患者を前にして、医者は何を考えているのかーー 医者の頭の中をのぞいてみよう。