「Twitter」や「SNS」に代表されるソーシャルテクノロジーが、急速に社会へ浸透し始めています。その流れは、企業の中にも及んできています。先駆の企業では厳しい経営環境を乗り切るために、ソーシャルテクノロジーを使ってコミュニケーションの活性化に役立てようとする活動も始まっています。本書では、その具体例として、2009年のダボス会議で「持続可能な100社」に選ばれたNTTデータが、企業変革活動「X-NEXT」の一環で進めている社内SNS「Nexti」の取り組みを中心にして、ソーシャルテクノロジーのメリットや企業内で活用する場合のポイントを分かりやすく紹介します。


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