部下が出来たときに読むことをお勧めします。自分の行動を振り返って反省しました。また読み直そうと思います。

部下中心の見方・考え方・言動に意識を切り替えることで、部下との距離が縮まり、チームがみるみる活性化していく。そのカギは、「仕事の定石と１０の過程」の実践。