著者の想定力が凄いです。読み進んでいくうちに「じゃあ、そういう時はどうすればいいの？」って疑問に思うことが全て本の中で回答されている。それも事細かに。なおかつ、理論一辺倒でなく、具体的なエピソードを元に裏付けがきちんとある。科学的な本だと思います。『「どういう印象を持ってほしいか」でなく、「この人間関係をどうしたいのか」である。』傾聴！人間関係に引っ掛かりのある人には絶対オススメです！

「話せばわかる」は通じない！？一生懸命仕事していてもちゃんと評価してもらえない、相手との意思疎通がうまくできない、面接でいつも落とされてしまう…。そんなときは、言葉（バーバル）に原因があるとは限りません。本書では、言葉に頼らず、状況にマッチしたふるまいをする「ノンバーバル・コミュニケーション」の実践ノウハウを、プロのパントマイム・アーティスト、研修講師の著者が紹介。自分の思い通りに伝える「身体コントロール」、相手との力関係を左右する「ステイタス・コントロール」のテクニックが身につく１冊！