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ローソン1万3000店の結論!元気スタッフの育て方
本に書いているのと現場は違う
私がいつも行っているローソンですが挨拶、レジ対応などですが凄く対応が悪いです。 本に書いているのと実際は違っていて残念になりません。おもてなしがされていないです。 お客様の心って何かを勉強して欲しいです。今のままではお客様と距離感が離れます。 厳しい一言です。ガッカリします。接客の改善されていない。
裕太郎8915
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ローソン1万3000店の結論!元気スタッフの育て方
2
1.5
行動は心のアウトプットです。方法論やノウハウばかりでは、スタッフは本気で行動しません。必要なことは、行動のベースになる理念や想いの共有です!
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